Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 1 april 2026
ScaleMate värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är ScaleMate. Om du har frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter, vänligen kontakta oss.
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
Kontouppgifter
- Namn
- E-postadress
- Inloggningsmetod (OAuth-leverantör)
- Användar-ID (OpenID)
Användningsdata
- Kursframsteg och slutförda lektioner
- Coach-Lantz-frågor och konversationer
- Övningsresultat och inlämningar
- Utvecklingsplaner och mål
- Senaste inloggningsdatum
Prenumerationsuppgifter
- Medlemskapsnivå (gratis, basic, premium)
- Prenumerationsstatus
- Betalningsinformation (hanteras av Stripe, vi sparar inte kortuppgifter)
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
Tillhandahålla tjänsten
För att skapa och hantera ditt konto, ge dig tillgång till kurser, Coach-Lantz och verktyg.
Spara din framsteg
För att komma ihåg vilka lektioner du slutfört, dina Coach-Lantz-konversationer och utvecklingsplaner.
Förbättra tjänsten
För att analysera användningsmönster och förbättra innehåll, funktioner och användarupplevelse.
Kommunikation
För att skicka viktiga meddelanden om tjänsten, samt nyhetsbrev om du prenumererat (kan avslutas när som helst).
Rättslig grund: Behandlingen grundar sig på fullgörande av avtal (när du använder tjänsten), samtycke (för nyhetsbrev) och berättigat intresse (för att förbättra tjänsten).
Vi sparar dina personuppgifter så länge du har ett aktivt konto hos oss.
Radering av konto: Om du raderar ditt konto kommer alla dina personuppgifter att raderas permanent inom 30 dagar. Vissa uppgifter kan behöva sparas längre av juridiska skäl (t.ex. bokföringsregler för betalningar).
Coach-Lantz-konversationer och kursframsteg raderas omedelbart när du raderar ditt konto. Anonymiserad statistik (utan koppling till dig) kan sparas för att förbättra tjänsten.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar endast uppgifter med:
Tekniska leverantörer
- Manus: Hosting och infrastruktur
- Stripe: Betalningshantering (GDPR-kompatibel)
- SendGrid: E-postutskick (GDPR-kompatibel)
Alla våra leverantörer är GDPR-kompatibla och har åtagit sig att skydda dina uppgifter enligt samma höga standard som vi.
Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:
📋 Rätt till tillgång
Du har rätt att få en kopia av alla personuppgifter vi har om dig.
✏️ Rätt till rättelse
Du kan uppdatera felaktiga eller ofullständiga uppgifter i ditt konto.
🗑️ Rätt till radering
Du kan när som helst radera ditt konto och alla dina uppgifter.
📦 Rätt till dataportabilitet
Du kan exportera dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
🚫 Rätt till invändning
Du kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
⚖️ Rätt att klaga
Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Hur utövar du dina rättigheter? Kontakta oss via e-post eller använd funktionerna i ditt konto (Inställningar → Radera konto, Exportera data).
ScaleMate använder endast strikt nödvändiga cookies för att tjänsten ska fungera:
Session-cookies
För att hålla dig inloggad och komma ihåg dina inställningar under besöket. Dessa cookies raderas när du stänger webbläsaren eller loggar ut.
Vi använder inte marknadsföringscookies, spårningscookies eller tredjepartscookies för analys eller annonsering. Därför krävs inget cookie-samtycke enligt GDPR.
Om vi i framtiden lägger till analysverktyg (t.ex. Google Analytics) kommer vi att uppdatera denna policy och be om ditt samtycke.
Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på största allvar och använder branschstandarder för att skydda dem:
- Krypterad dataöverföring (HTTPS/TLS)
- Säker databaslagring med kryptering
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar
- Begränsad åtkomst till personuppgifter (endast nödvändig personal)
- Lösenordsskydd via OAuth (vi sparar inte ditt lösenord)
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller lagkrav. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar via e-post eller genom ett meddelande på plattformen.
Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid tillgänglig på denna sida.
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss:
E-post: [email protected]
Webbplats: https://scalemate.manus.space
Personuppgiftsansvarig: ScaleMate